原一探偵事務所の経営理念・興信所業務のサービス内容をインタビューしました。

弊社は総合探偵社として「生活全域サポート」を掲げています。
個人の方の浮気調査・家出調査・行方調査・結婚前調査・高齢者の見守りや、法人様からのご依頼まで探偵業で認められている調査全般をお預かりしています。
多い順に、浮気調査→家出調査・行方調査→結婚前調査→企業調査といったイメージです。
ご依頼主様の比率ですが、女性6割・男性4割くらいで、女性からのご依頼がやや多くなっています。

何をもって「失敗」ととらえるかが難しいところです。
なぜならば、当社が調査力不足によって失敗に至るというケースはほとんどないためです。
例えば、浮気調査で「最後までバレずに尾行ができ、調査日に浮気相手と会わなかった」という事実を得る事が出来た場合、調査自体は失敗ではありませんが、お客様からすればその日は「失敗」に当たるかもしれません。
また、尾行ができなくなるケースを挙げるとすれば、「歩いて出かけ電車で移動し、下車した駅で待っていた車に乗り込む。」というような、予期せぬ動きがあった場合は調査の続行が難しいです。
特にお客様に注意していただきたいのが「対象者に警戒心を持たれないようにすること」です。
歩きや自転車で、警戒心からUターンを複数回されると気が付かれる前に打ち切らなければならなくなります。

SNSが普及したことにより、以前に比べると浮気・不倫はしやすい環境になったのではないかと推察いたします。
最近では「パパ活」から不倫関係になるということもございますし…
コロナ禍ということもあり、調査件数自体についてはさすがに増加傾向ではありません。
しかしながら、浮気をしている側は緊急事態宣言中でも平気で会いますし、ホテル密会等も増えています。
新しい相手との関係は減少している印象がございますが、コロナ禍だからといって油断は禁物です。
少しでも怪しいと感じました際には、是非ともご相談ください。

一般的には「ご相談」「契約」「ご入金」「調査開始」「状況に応じでカウンセリング」「その他のご対応」という流れになります。
ご相談は無料にて承っておりますので、気になる点・お見積りなどお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
なお、お申し込み（ご契約）には、探偵業法に沿った契約書面などの取り交わしが必要となります。
原則は、ご来社いただいておりますが、ご自宅等に無料でお伺いすることも可能です。

どこまで知りたいかによって大きく異なりますが「仕事終わりからの調査で外泊はしない」といったケースであれば、5～10時間に収まるケースがほとんどです。 ただし、ホテルに入る瞬間や相手の家に数時間滞在する等とは異なり、不貞行為の決定的な証拠とまでは言えない可能性もございます。
相手のことを徹底的に調べたい、言い逃れをされないように証拠を固めたい場合などは20～30時間は必要になるものとお考えください。
もちろん、こちらはあくまでも目安であり、対象者の行動次第ではそれ以上の時間を要する可能性があることにご留意ください。

創業者である大原一泰は機材や技術よりも「心」を特に重んじており、その想いは我々現役スタッフにも受け継がれております。
お客様に「感謝の意と思いやりの心を持つこと」を社訓とし、創業から積み上げてきた伝統と実績を守ると同時に、時代の流れに沿って常に新しいチャレンジを続けられる会社を目指し続けており、それは今後も変わることはございません。
お客様との信頼関係を築くことを第一に、プロフェッショナルとしてサービスを提供してまいりたいと存じます。

まず、お客様とお打ち合わせをさせていただく相談員はすべて「夫婦カウンセラー」の資格を持っています。
言わばスタッフ一人一人がカウンセラーですので、気になる点は何なりとご相談いただければ幸いです。
また、当社は全国に拠点がございますが、顧問弁護士をはじめ各エリアに提携弁護士事務所があり、離婚・慰謝料請求に強い先生をスムーズにご紹介できる体制となっております。
さらに、当社から弁護士をご紹介させていただいた場合、1回目の法律相談が無料です。
万が一ご紹介した弁護士と相性が合わなかった場合は、改めて別の方をご紹介させていただきますのでご安心ください。

ご存じの通り、浮気調査の料金については状況によって大きく変動するため、数万円で済むケースもあれば、数十万円掛けても証拠が得られないケースもあります。
一般的には20万～50万の範囲が目安となりますが、当社ではトライアル料金プランを設けておりますので、まずはお試しで調査をしてみるというのも一つの手です。
なお、ご提示させていただく調査費用には経費も含まれておりますので、原則として追加料金等のご請求はございません。
また、当社では浮気調査においては成果型プランには対応しておりませんので予めご了承ください。
お支払い方法は銀行振込、クレジットカード（VISA・MASTER・　JCB・ダイナース）、PayPay支払いに対応しておりますので、ご都合の良いお支払い方法をご選択いただければと存じます。

仰る通り、当社は「プロフェッショナルであること」に強い誇りと自信を持っております。
調査員は一般の人材募集からがほとんどですが、探偵に向いているかどうかの「適性」を何よりも重要視しています。
長年の調査実績の中から様々な現場を想定した張り込み・尾行訓練を定期的に実施することで調査員の質を向上させ、一からプロフェッショナルへと育て上げます。 さらに、同訓練には新人のみならず調査歴30年のベテランも参加し、知識のアップデート・予行練習を積極的に実施しております。
また、調査力の向上だけではなく、顧問弁護士による勉強会を開催し、探偵業に必要な法律知識・教養を強化するとともに、お客様目線で物事を捉えられるように意識を高めております。
その他、警察OBの顧問からも常にアドバイスがいただける環境になっている点も当社の強みです。

調査結果によっては深く傷つかれてしまう可能性もございますので、まずはお客様のメンタルケアが第一と考えます。
先般お伝えした通り当社の相談員は原則夫婦カウンセラーの資格を有しておりますので、お辛い気持ちは決して溜め込まず、すぐに我々にお聞かせください。
精神面の辛さを少しでも軽減できるよう、最大限の努力をさせていただくことをお約束いたします。
こちらも先ほどの回答と重複してしまいますが、示談交渉や離婚裁判など、弁護士が必要な場合にはご希望の地域から無料相談が可能な先生をご紹介させていただきます。
なお、さらに調査を続けたい方・追加で調査を行いたい方は、前回の調査を考慮しながら調査プランをご提案いたしますので何なりとお申し付けください。

相談員や担当者が親身に対応してくれるかを見極め、会社の規模や実績､調査体制などについて納得できる説明をしてくれているか、探偵業法の届出証明書の確認、重要事項説明・契約書の書面を交付しているか、探偵業法に則り法律の範囲内で調査を行っているかを聞いていただくと、良い探偵社かどうかをご判断いただけるかと思います。
また、調査能力はもちろん大事な判断ポイントですが、それよりも、当事者意識を持つこと・お客様目線に立って考えられることが何よりも重要です。
繰り返しお伝えしてきました通り、当社では何よりも「心」を大切にしております。
まずはお客様から少しでも信頼を得られるよう、無料相談にて調査内容・対応等についてアドバイスをさせていただければ幸いです。