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人気紹介サービス「街角相談所」をインタビュー

マイクと街角相談所を取材の文字 街角相談所のサービス概要と代表取締役の名刺

本日は株式会社Y'sアドシステムズにて代表取締役を務める岡﨑様にインタビューすることができました。
1時間あたり4,900円~という驚きの料金スキームはどのようにして生み出されたのか、実際の成功率、料金の目安等についてお聞きしたいと思います。

街角相談所は、探偵事務所・興信所100社以上と提携を結んでいる仲介業者です。
本日は、同サービスを運営する「株式会社Y'sアドシステムズ」様にお話を伺いました。
浮気調査は一生に一度あるかないかの出来事です。
料金・サービス・成功率etc…
多くの方は分からないことが山積みかと思いますので、当記事にて不明点を是非ともクリアにしてください。

基礎知識に関するQ&A

探偵業務の基礎知識

岡﨑様、本日はお忙しい中ありがとうございます!
まずはお仕事の内容についてお聞かせください。
興信所では身辺調査や人探しなど様々な調査を受けているかと存じますが、利用目的はやはり「浮気調査」が多いのでしょうか。
差し支えなければ依頼内容の割合や男女比率等についてもお聞かせいただければと思います。

こちらこそよろしくお願いいたします。
基本的には浮気調査がメインですね。
割合にすると7〜8割は浮気調査をご希望されるお客様と言っても良いでしょう。
以前は女性が7割・男性が3割となっておりましたが、ここ最近では女性が6割・男性4割となっており、男性のお客様も増えている印象です。

なるほど。
“浮気は男性がするもの”という時代では無くなってきているのかもしれませんね。
浮気調査は、時には失敗することもあるかと存じます。
失敗する割合としてはどの程度なのでしょうか。

街角相談所は100社以上の探偵事務所・興信所と提携しておりますが、提携に当たって「調査力」は必ずチェックいたします。
そのため調査力が高い探偵事務所を厳選してご紹介でき、失敗する可能性は通常よりも低いと自負しております。
しかしながら、浮気調査は時の運も絡みますので、成功率は90%程度とお考えください。
言い換えれば1割ほどは調査失敗に終わってしまうということになりますが、再調査や長期調査等の施策を講じることで限りなく100%に近づけることが可能です。
もちろん、これらは対象者が浮気をしていることが前提となりますが…

調査力がしっかりと担保されている点が街角相談所様を利用するメリットと言えますね。
なお、浮気調査の依頼数は増加傾向又は減少傾向どちらにあるのでしょうか。

年々増加傾向にあります。
以前は30代・40代のお客様がメインだったのですが、最近では20代のお客様のご相談が増えております。
SNSの発展や婚活アプリの登場、スマートフォンの進化等で浮気に走る人が増えているのかもしれません。

昔に比べて「浮気がしやすい状況」という背景があるのですね… なお、不倫が発覚した場合、多くのご夫婦が離婚か再構築かを選択する形になるかと存じますが、その割合はどの程度なのでしょうか。

探偵事務所が携わるのはあくまでも「浮気調査」までですので、残念ながら最終的にどちらを選択したのかまでは知ることができません。
そのため最終的なデータは提示できないのですが、相談の段階では半数以上の方が復縁を希望されています。
「関係修復のために膿を出し切る」
そのように考える方も多いようです。

調査の流れ&タイムスケジュール

探偵業務の基礎知識

申し込みから調査開始までの流れについてお聞かせください。
また、ご入金のタイミングや利用可能な支払方法等についても併せてお願いいたします。

(1)ご相談者様の悩み・ご状況をヒアリング
(2)探偵事務所のご紹介
(3)探偵事務所とのご面談(調査内容のご説明等)
(4)ご契約
(5)調査開始

という流れになります。
なお、街角相談所は探偵事務所を仲介するサービスですので、お客様から直接お金をいただくことはございません。
そのため、ご紹介させていただきました探偵事務所の案内に沿ってご入金くださいますようお願いいたします。
ご契約者様の希望日程(即日調査も可)に合わせて調査を開始することになりますが、調査開始に合わせてご入金いただくケースが多いようです。
また、お支払方法は現金・銀行振込・分割払い等が一般的ですが、一部探偵事務所ではクレジットカード払い・QR決済にも対応しておりますので、ご希望の際はご相談ください。

案件によって異なるかとは存じますが、浮気調査にはどのくらいの時間を要するものなのでしょうか?
浮気調査に掛かる時間の目安についてお聞かせください。

何をゴールにするのかによって必要な証拠も異なります。
例えば「再構築を目的にしており、客観的な浮気行為の証拠が欲しい」といったシーンであれば比較的簡単に得ることが可能で、運が良ければ10時間程度(1~2日)で完了することもあります。
ただし、慰謝料請求を目的にする場合は裁判で利用出来るレベルの証拠を得なければなりませんので、より綿密な調査が必要です。
この場合は15〜30時間が目安となりますが、状況によってはそれ以上掛かることもあります。
長期に亘ることを視野に入れるのであれば、パック料金・長期割引等に対応している探偵事務所を選ぶのが良いでしょう。

手数料・サービスに関するQ&A

浮気調査の費用とアフターフォロー

初めて興信所を利用する方の多くは「料金」に不安を抱えているかと思います。
街角相談所様では4,900円/1時間という驚きの料金となっておりますが、平均するとどのくらいの費用が発生するものなのでしょうか。

街角相談所でご紹介した探偵事務所・興信所では「20〜40万円」の料金帯が大半をしめておりました。
他社の場合は80〜100万円で着地するのがほとんどですので、如何にコストパフォーマンスに優れているのかがお分かりいただけるかと存じます。
なお、街角相談所のあくまでも平均値を記載させていただいておりまして、1時間の料金は探偵事務所ごとに変動する可能性がございますことをご了承ください。

街角相談所様は、業務が比較的空いている探偵事務所・興信所をご紹介することで「即対応」「安価」を実現させていると認識しております。
ご紹介の際に心掛けていることや、注意している点等がございましたらお聞かせ願います。

仰る通り、街角相談者では探偵事務所の「スキマ」を利用することで低料金・スピーディーな対応を可能にしております。
しかしながら、最も重要なのはお客様にどのようにご満足いただけるかです。
他社よりも安くご提供しているからといって安かろう悪かろうでは意味がありません。
浮気調査というナイーブなご相談に対して誠心誠意をもって丁寧かつ迅速にご対応させていただくのはもちろん、心の底からご安心いただけるよう今後も尽力する所存です。

証拠を掴むだけではなく、利用者の心のサポートにも力を入れているのですね!
浮気で傷付いている人にとって大変心強いサポートだと思います。
なお、探偵事務所の中には人の弱みに付け込む悪徳業者も存在しております。
そのような業者を選ばないために、興信所を選ぶ際のアドバイス等がございましたら是非お聞かせください。

仰る通り、残念ながら悪徳業者と呼ばれる探偵事務所・興信所は一定数存在しております。
理由の一つとしては「開業のしやすさ」が挙げられます。
資格等も不要で自宅・レンタルオフィス等で開業できてしまいますので、悪徳業者が定期的に発生してしまうのです。
そのため開業したばかりの探偵事務所の場合は悪徳業者の可能性を疑った方がよいかもしれません。
なお、街角相談所では「運営年数」を提携条件の一つとして掲げており、実績を積んだ探偵事務所のみをご案内しております。
業者選びに自信がない方又はご不安な方、どの興信所を選べば分からないといった方は是非街角相談所にご相談ください。

プライバシーに深く携わる業務だからこそ、信頼できる探偵事務所を選んだ方が良いのですね。
最期に、街角相談所様がお客様に対して行っている「アフターフォロー」等がございましたら是非お聞かせください。

今までもお伝えしてきました通り、街角相談所は探偵事務所又は興信所をご紹介するサービスです。
しかしながら「紹介して終わり」とは一切考えておりません。
常に当事者意識を持ち、お客様がどのような契約を締結したのか・どのような調査内容を選択されたのか等をしっかりと確認させていただいております。
また、調査完了後にご満足度や最終的に要した費用等を確認し、業務がきちんと遂行されたのかについても必ずチェックいたします。
また、弁護士事務所のご紹介をご希望されるお客様に対しましては、弊社で提携する事務所をご案内させていただいておりますのでご安心ください。

ご協力企業の情報

100社以上と提携し、常に利用者に最適な探偵事務所を案内する「街角相談所」の興信所紹介サービス。
「安さ」「スピード」「安心感」で多くの人から支持を得ているサービスですが、人気の裏側には利用者にとことん寄り添うハートフルな理念がありました。
浮気調査に慣れている人などいないと思いますので、迷ったら街角相談所に探偵事務所を紹介してもらうと良いのではないでしょうか。

会社情報
街角相談所の外観
会社名 株式会社Y.sアドシステム
所在地 東京都渋谷区渋谷2丁目14-13
連絡先 0120-589-179
業務内容 探偵事務所・興信所の仲介業務